Bullying, maltrato y ciberacoso
Orientación, asesoría y representación frente a situaciones de maltrato escolar, bullying, hostigamiento o ciberacoso.
Unidad especializada del área de Educación
Defensoría Escolar
Orientación, asesoría y representación para estudiantes y familias frente a conflictos y situaciones complejas dentro de comunidades educativas.
Orientación, asesoría y representación
Una defensa especializada para cada realidad escolar.
Defensoría Escolar es una unidad especializada de Palma y Astorga Abogados orientada a estudiantes y familias que enfrentan conflictos dentro de comunidades educativas.
Nuestra experiencia en Educación nos permite comprender cómo funcionan los establecimientos, sus protocolos, procedimientos internos y procesos de toma de decisiones.
Acompañamos cada caso desde la revisión inicial de los antecedentes y la definición de una estrategia hasta la comunicación con el establecimiento y, cuando corresponda, la representación ante organismos administrativos o tribunales.
Entendemos que un conflicto escolar puede tener consecuencias jurídicas, educativas, emocionales y familiares. Por ello, abordamos cada situación con una mirada integral y centrada en las particularidades de cada estudiante y su familia.
Cómo podemos ayudarte
Asesoría frente a situaciones que requieren una respuesta especializada.
Vulneración de derechos
Protección jurídica frente a situaciones que puedan afectar los derechos de estudiantes dentro del establecimiento.
Protocolos escolares
Asesoría frente a la activación, aplicación o falta de respuesta en protocolos y procedimientos escolares.
Procedimientos disciplinarios
Asesoría y representación frente a procedimientos disciplinarios, expulsiones y cancelaciones de matrícula.
¿Cuándo podemos ayudarte?
Cuando una situación escolar necesita ser evaluada y abordada oportunamente.
Si tu hijo o hija enfrenta una situación de bullying, maltrato o ciberacoso.
Si el establecimiento no activa sus protocolos o no responde adecuadamente.
Si existe una posible vulneración de derechos dentro de la comunidad educativa.
Si se inició un procedimiento disciplinario, expulsión o cancelación de matrícula.
Si necesitas presentar una denuncia ante la Superintendencia de Educación.
Si necesitas evaluar acciones administrativas o judiciales frente a una situación escolar.
Nuestro enfoque
Una metodología integral para abordar cada dimensión del conflicto.
01
Evaluación del caso
Revisamos los antecedentes, el contexto del conflicto y las circunstancias que afectan al estudiante y su familia.
02
Estrategia jurídica
Definimos los pasos a seguir de acuerdo con la naturaleza del caso, los antecedentes disponibles y los objetivos de la familia.
03
Representación y acompañamiento
Acompañamos a la familia ante el establecimiento y, cuando corresponda, frente a organismos administrativos o tribunales.
04
Coordinación interdisciplinaria
Cuando el caso lo requiere, coordinamos el apoyo de profesionales de las áreas psicológica, educacional y familiar.
05
Seguimiento
Realizamos seguimiento de las gestiones y acompañamos el desarrollo del caso durante sus distintas etapas.
El objetivo de Defensoría Escolar es entregar una respuesta seria, estratégica y humana, orientada a proteger al estudiante y abordar el conflicto considerando sus distintas dimensiones.
Evaluación del caso
Queremos conocer tu caso.
Completa los antecedentes principales para que nuestro equipo pueda realizar una primera evaluación de la situación y orientarte sobre los próximos pasos.
La información será revisada de manera preliminar por nuestro equipo. Si cuentas con documentos, comunicaciones, resoluciones o antecedentes relacionados con el caso, podrás indicarlo en el formulario.
Defensoría Escolar
Información, orientación y acompañamiento especializado.
Puedes enviarnos los antecedentes de tu caso o seguir a Defensoría Escolar en Instagram para conocer información, orientación y contenidos relacionados con el ámbito escolar.
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